最近，不少用户反映他们的三星手机屏幕突然摔裂，用户表示自己根本没有用力拿机子，或者丢在地上，就屏幕破裂了。
事情发生后，三星发言人召开发布会，表示这是一个系统性的问题，问题来自于屏幕玻璃的质量问题，手机的结构和制造过程存在质量缺陷，容易出现屏幕裂开的情况。三星承诺将对此事加以调查并提出解决方案。
此外，三星还表示，鉴于此次事件的严重性，为受影响的顾客提供免费的屏幕维修服务，并表示未来将加强对质量管控，避免类似案例发生。
三星此次类似案例发生，让人们再次警醒起来，手机质量问题要注意，买手机时要谨慎对待，在购买时重点关注以提升购买安全感。
